Foutmeldingen: Moneybird

In onderstaand artikel staan verschillende foutmeldingen (met oorzaak en oplossing) beschreven die kunnen verschijnen wanneer de journaalpost naar Moneybird wordt verstuurd. 

Foutmeldingen

 

Melding Je kunt alleen toegang geven tot administraties waarvan je zelf eigenaar bent.
Oorzaak Binnen Moneybird is een account aangemaakt, waarvan de accountgebruiker nog niet als eigenaar is gekenmerkt. Om deze reden kan de koppeling niet worden gemaakt.
Oplossing Moneybird kan de gebruiker als eigenaar van het account instellen. Na deze aanpassing is het mogelijk om te koppelen met Nmbrs.
Melding Sequence contains more than one matching element
Oorzaak In Moneybird is een grootboekrekening nummer dubbel in gebruik, waardoor de journaalpost niet kan worden ingezonden.
Oplossing Pas in Moneybird het betreffende nummer aan, waardoor deze niet meer dubbel voorkomt.

 

 

Mocht er een andere foutmelding ontstaan tijdens het activeren van het account, het aanmaken en/of het verzenden van de journaalposten naar Moneybird, mail dan naar support@nmbrs.nl

Volgen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk