[Loonstroken] Geen loonstroken met waarde / problemen met downloaden (opgelost 09/11/2017)

Wat?

Momenteel kunnen er diverse problemen worden ervaren tijdens het downloaden van de loonstroken. Dit geldt zowel voor de 'loonstroken' als de 'loonstroken werkgever'.

-De melding 'Geen loonstroken met waarde' kan ten onrechte getoond worden.

-Het is geheel niet mogelijk om de loonstroken te downloaden.

-Niet alle looncomponenten en waarden worden getoond op de gedownloade loonstrook.

Loonstroken_downloaden.png

geen_loonstroken_met_waarde.JPG

Wie?

Dit kan klanten in alle omgevingen betreffen.

Workaround?

Er is helaas geen workaround mogelijk.

Prioriteit.

Hoog. We zijn dit probleem met hoge prioriteit aan het onderzoeken en zullen de voortgang terugkoppelen via dit ticket.

Volgen

Opmerkingen

  • Avatar
    Jasper Sinkeldam

    Update 06-11-2017 15:19

    Dit probleem wordt vanavond om 20:00 opgelost met een extra update.

  • Avatar
    Jasper Sinkeldam

    Update 06-11-2017 20:30

    Dit probleem is opgelost middels een extra update.

Mogelijk gemaakt door Zendesk