Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je geen loonstroken kunt downloaden:

Bedrijfslogo met verkeerde settings gebruikt:

Wanneer bij het bedrijf een logo is gebruikt met een verkeerde kleurcodering of verkeerde afmetingen, kunnen de loonstroken niet gedownload worden naar PDF. Zie in dit artikel hoe het logo aan te passen is, upload het aangepaste logo en de stroken kunnen weer gedownload worden.