Er kan niet (meer) van gebruiker profiel worden gewisseld

Als er niet meer van gebruiker profiel kan worden gewisseld bekijk dan dit artikel voor de oorzaak, hoe je deze kan achterhalen en oplossen.  

  1. Het 'Start' dashlet staat op Geen (toegang)

     

1. Het 'Start' dashlet staat op Geen (toegang)

Oorzaak
Wanneer een gebruiker van template is veranderd zijn de rechten van het 'Start' dashlet niet aangepast naar lees- of schrijfrechten. Hierdoor zijn de rechten van de gebruiker template zo beperkt, dat deze niet naar de startpagina mag.
 
Achterhalen
Staan de rechten van het dashlet 'Start' bij deze gebruiker template op Geen?

Ga naar Instellingen op het hoogste niveau of debiteur niveau (afhankelijk waar de Template user is aangemaakt) en ga onder Gebruikersaccounts naar Template Users.  Klik op Dashboard editor. Onderstaande afbeelding laat zien dat het dashlet 'Start' op Geen staat: 

 
 
 
 
 
Oplossing
Zet de rechten van het dashlet 'Start' op Lezen of Schrijven. 
Wanneer de overige dashlets niet beschikbaar moeten zijn op de startpagina, kunnen deze worden weggeklikt en vervolgens op 'G' worden gezet. Er zijn dan geen rechten op deze pagina, maar mag wel worden getoond. 
 
 
Volgen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk