Foutmelding: "Unknown error"

Als er bij het importeren een foutmelding of error  "Unknown error." tevoorschijn komt bekijk dan dit artikel voor de oorzaak, hoe je deze kan achterhalen en oplossen.

  1. Er is een verkeerd bestandsformaat gebruikt

1. Er is een verkeerd bestandsformaat gebruikt/opmaak toegevoegd aan het bestand 

Oorzaak
Wanneer de importsheet formules of macro's bevatten wordt deze opgeslagen in xlsm. formaat. Binnen Nmbrs kan alleen "platte" tekst worden geïmporteerd of ge-update in Excel Workbook: xlsx. formaat.
Ook kan andere opmaak in het bestand een foutmelding veroorzaken
 
Achterhalen
Als er een rode 'Unknown error' verschijnt of als de excel als xlsm. formaat is opgeslagen. 
 
Oplossen
Download een 'schoon' template, en plak de data uit het bestand met de foutmeldingen in het nieuwe bestand, met alleen de waardes. Lees dit bestand opnieuw in.
 
Sla het bestand op in Excel Workbook: xlsx.formaat en probeer dan opnieuw te importeren. 

Volgen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk