[Pensioenexport] Pensioenexports UPA PGGM / A&O Services PLO met vertraging op status "ontvangen" (Opgelost 24-03-2019)

Wat:

Pensioenexports naar UPA PGGM / A&O Services PLO kunnen gedurende enige tijd (zelfs tot enige dagen) op "bezig te verzenden" of "verzonden" blijven staan voordat ze uiteindelijk de status "ontvangen" krijgen. Dit komt mogelijk door een storing bij PGGM. 

Wie:

Dit kan optreden bij bedrijven met pensioenexportinstelling UPA PGGM of A&O Services PLO.

Prioriteit:

Medium; uiteindelijk krijgt de pensioenexport wel de status "ontvangen". We doen navraag bij PGGM.

Workaround:

Geen.

Volgen

Opmerkingen

  • Avatar
    Gislaine Tromp

    Dit bekende probleem is opgelost. Het betrof een storing bij PGGM tussen 28-02-2019 en 05-03-2019. Door de storing kan het zijn dat sommige pensioenexports die tussen deze periode werd verzonden op status “verzonden” zijn blijven staan. In deze gevallen heeft Nmbrs geen ontvangst signaal kunnen ontvangen van PGGM. De pensioenexports zijn wel verzonden.

Mogelijk gemaakt door Zendesk