Het gericht verwijderen van de cookie(s) van de Nmbrs omgeving van de browser, zorgt ervoor dat de nieuwste versies van webpagina's en programma's in de browser geladen worden. Hiermee worden mogelijk weergave- en/of inlogproblemen met betrekking tot de Nmbrs applicatie opgelost.

 Cookie(s) verwijderen in Google Chrome 

1. Klik in de menubalk op de 3 verticale puntjes rechts bovenin.
2. Klik op Instellingen (Settings).
3. Klik op 'Cookies en sitegegevens' onder 'Privacy en beveiliging' .
4. Klik op 'Alle cookies en sitegegevens weergeven'.
5. Ga in de zoekbalk op 'Cookies zoeken' staan.
6. Tik hier nmbrs in, je Nmbrs omgeving zal nu naar voren komen.
7. Klik op het prullenbakje om de specifieke cookie(s) voor de Nmbrs omgeving in zijn geheel te verwijderen of kies voor 'alle weergegeven verwijderen'  Zie bijlage:
8. Sluit alle tabbladen van de browser die je open hebt staan.
9. Start de browser opnieuw op.

Cookie(s) verwijderen in Mozilla Firefox  

1. Klik in de menubalk bovenin op de 3 horizontale streepjes uiterst rechts.
2. Klik op Opties.
3. Klik op Privacy & Beveiliging.
4. Klik op 'individuele cookies verwijderen'.
5. Tik in de zoekbalk nmbrs in en klik op de naam van de Nmbrs omgeving.
6. Klik op 'Geselecteerde verwijderen en klik hierna op sluiten.
7. Sluit alle tabbladen van de browser die je open hebt staan.
8. Start de browser opnieuw op.

Cache leegmaken in Internet Explorer 9, 10 en 11  (niet meer ondersteund)

1. Klik in de menubalk bovenin op het blauw/grijze tandwieltje uiterst rechts.
2. Klik op Veiligheid (Safety).
3. Klik op Browsegeschiedenis verwijderen (Delete browsing history).
4. Vink in ieder geval Tijdelijke Internet Bestanden en Cache (Temporary internet files and website files) aan.
5. Klik op Verwijderen (Delete).
6. Sluit alle tabbladen van de browser die je open hebt staan.
7. Start de browser opnieuw op.

Cache leegmaken in Edge 

1. Klik in de menubalk bovenin op de 3 puntjes uiterst rechts.
2. Klik op Instellingen (Settings).
3. Klik op Kies wat u wilt wissen (Choose what to clear).
4. Vink in ieder geval Gegevens en bestanden in de cache (Cached data and files) aan.
5. Klik op Wissen (Clear).
6. Sluit alle tabbladen van de browser die je open hebt staan.
7. Start de browser opnieuw op.

Cache leegmaken in Safari 

1. Ga naar het vervolgkeuzemenu Safari.
2. Selecteer Voorkeuren.
3. Klik op het pictogram Beveiliging (Privacy) in het bovenste venster.
4. Klik in het dialoogvenster Beveiliging (Privacy) op Bladwijzers.
5. Klik op Toon cookies.
6. Klik in het dialoogvenster Cookies op de cookies van een bepaalde website en tik de Nmbrs omgeving in. 
7. Klik hierna op Verwijder. 
8. Klik op Gereed.
9. Sluit alle tabbladen van de browser die je open hebt staan.
10. Start de browser opnieuw op.

Cache Leegmaken op IOS (Iphone/Ipad)

1. Ga naar Instellingen
2. Selecteer Safari
3. Selecteer Wis geschiedenis en websitedata.

Cache Leegmaken op Android

Voor verschillende besturingsystemen van Android kunnen de cookies op verschillende plaatsen staan. Hieronder een voorbeeld:

1. Ga naar Instellingen/Settings
2. Selecteer Storage/Opslag
3. Selecteer Cached Data.