In Nmbrs kun je de standaard teksten van e-mails en signalen personaliseren, zodat ze beter aansluiten bij jouw organisatie. Dit omvat zowel de inhoud van e-mails als de e-mailhandtekening (footer).
Waar vind je deze instellingen?
Als accounteigenaar zie je rechtsboven in het scherm de optie "Mijn Account". Via deze sectie kun je jouw e-mailinstellingen en signaalteksten aanpassen.
E-mailinstellingen Aanpassen
- Ga naar E-mailinstellingen.
- Hier vind je twee tabbladen:
- Template: Voor het aanpassen van signaalteksten.
- Email Footer: Voor het personaliseren van de e-mailhandtekening.
1. Template aanpassen
Stappen om signaalteksten aan te passen:
- Selecteer het tabblad Template.
- Aan de linkerkant zie je een lijst met verschillende signalen die Nmbrs kan versturen, afhankelijk van jouw workflow en HR-instellingen.
- Klik op het bewerken-icoontje rechts van een signaal om de template te openen.
Variabele gegevens (tokens):
In de template worden gegevens tussen het "$" teken weergegeven. Dit zijn variabele gegevens, zoals namen of datums, die automatisch worden ingevuld door Nmbrs.
- Belangrijk: Verander de tokens niet om fouten te voorkomen. De tokens behouden altijd hun eigen lettertype.
Tekst bewerken:
- Je kunt de overige tekst in de template vrij aanpassen.
- Voor HTML-weergave klik je linksonder op "HTML weergeven". Dit maakt het mogelijk om de template in HTML-code te bewerken.
Tips bij tekstbewerking:
- Vermijd knippen en plakken vanuit Word, omdat verborgen opmaak problemen kan veroorzaken. Plak de tekst eerst in Kladblok en kopieer het vanuit daar naar Nmbrs.
- Klik na het aanpassen op Opslaan.
LET OP:
- knippen en plakken vanuit een Word bestand werkt niet goed, er wordt dan (ongemerkt) ook opmaak mee gekopieerd die niet werkt met de sjablonen. Om dit te voorkomen, plak de tekst eerst in kladblok en kopieer de tekst vervolgens vanuit de kladblok naar de sjabloon.
2. Email Footer aanpassen
Op het tabblad Email Footer kun je de handtekening aanpassen die met elk signaal wordt meegestuurd. Net als bij de templates kun je:
- De tekst in HTML weergeven en bewerken.
- Externe afbeeldingen toevoegen door naar een online URL te verwijzen. Het direct uploaden van afbeeldingen is niet mogelijk.
⚠️ Let op: Vergeet niet op Opslaan te klikken om je wijzigingen door te voeren.
Aanpassingen Terugzetten
Als je wijzigingen hebt gemaakt maar de originele template wilt herstellen:
- Klik op de grijze pijl naast de template.
- De oude versie van de template wordt hersteld, en jouw aanpassingen worden verwijderd.
Belangrijke Beperkingen
- Aparte signalen per klant: Het is niet mogelijk om unieke signaalteksten per klant of debiteur in te stellen. Aanpassingen aan een template gelden voor alle klanten binnen jouw Nmbrs-omgeving.
Opmerkingen