De taal waarin e-mails en signalen worden verzonden, hangt af van de ingestelde taal van het gebruikersaccount. Nmbrs ondersteunt meerdere talen: Nederlands (NL), Engels (EN) en Duits (DE). Hieronder lees je hoe dit werkt en wat de uitzonderingen zijn.
Werking van de taalinstellingen
-
Gebruikersaccounts:
E-mails worden verstuurd in de taal die is ingesteld op het gebruikersaccount. Bijvoorbeeld:- Een gebruiker met de taalinstelling Engels (EN) ontvangt e-mails in het Engels.
- Dit geldt voor alle berichten, inclusief HR- en workflow-signalen.
-
Aanpassing van templates:
Je kunt de Nederlandse, Engelse en Duitse e-mailtemplates aanpassen via Mijn Account:- Ga naar Beheer > E-mailinstellingen.
- Selecteer een taal (NL, EN, DE).
- Pas de inhoud van de templates aan naar jouw voorkeur.
- Klik op Opslaan om wijzigingen door te voeren.
Uitzonderingen
In bepaalde situaties wordt de taal van de omgeving gebruikt in plaats van de taalinstelling van een gebruikersaccount. Dit gebeurt wanneer:
-
Geen gebruikersaccount beschikbaar is:
Personen die in de workflow- of HR-signaalinstellingen staan, maar geen gebruikersaccount hebben, ontvangen e-mails in de taal die is ingesteld op omgevingsniveau. -
Managers zonder login (MSS):
Als een manager geen managerlogin heeft, worden e-mails voor managers verzonden in de taal van de omgeving. -
Bedrijfscontactpersonen:
Voor bedrijfscontactpersonen (zonder taalinstelling) wordt de omgevingsinstelling gebruikt.
Kort samengevat:
- Met gebruikersaccount: E-mails worden verzonden in de taal van het account.
- Zonder gebruikersaccount: E-mails volgen de omgevingsinstelling.
Belangrijke Opmerking
De taal waarin verzonden signalen worden weergegeven in jouw overzicht, is de taal die jij als gebruiker gebruikt. Dit betekent niet dat de ontvanger de e-mail in dezelfde taal krijgt. De daadwerkelijke taal is afhankelijk van de instellingen van de ontvangende partij.
Opmerkingen