Aanpassen van de Account Eigenaar in Nmbrs

In Nmbrs kan alleen de wettelijke eigenaar van een omgeving de account eigenaar wijzigen. Deze aanpassing kan door de wettelijke eigenaar zelf in de applicatie gewijzigd worden. Is de wettelijke eigenaar echter niet meer actief dan dient deze wijziging te worden aangevraagd via Nmbrs Support.

Stappen om de Account Eigenaar te Wijzigen

  1. Aanvraag door de organisatie
    De organisatie dient een supportticket in te dienen met de volgende documenten:

    • Digitaal gewaarmerkt uittreksel van de Kamer van Koophandel (KvK): Dit document mag niet ouder zijn dan één maand en moet de wettelijke eigenaar identificeren.
    • E-mail van de huidige eigenaar: Hierin wordt aangegeven wie de nieuwe eigenaar moet worden, inclusief het e-mailadres van de nieuwe eigenaar.
    • Kopie van een geldig identiteitsbewijs: Van de wettelijke eigenaar.

Belangrijke Opmerkingen

  • Zonder volledig aangeleverde documenten kan de aanvraag niet in behandeling worden genomen.
  • De wijziging kan alleen worden uitgevoerd door Nmbrs Support.

FAQ

  1. Kan ik de account eigenaar zelf wijzigen in de applicatie?
    Ja, de account eigenaar kan dit zelf in Nmbrs via Mijn Account - Contactpersonen.

  2. Wat als de huidige eigenaar niet meer beschikbaar is?
    In dat geval kan de organisatie namens de eigenaar een aanvraag indienen met de vereiste documenten.

  3. Hoe recent moet het KvK-uittreksel zijn?
    Het uittreksel mag maximaal één maand oud zijn.

  4. Waarom is een kopie van een identiteitsbewijs nodig?
    Dit is ter verificatie van de wettelijke eigenaar en om de aanvraag te valideren.

Opmerkingen