Het gebeurt wel eens dat medewerkers of klanten geen mail ontvangen om hun medewerker login te activeren. Het niet ontvangen van een mail of signaal kan verschillende redenen hebben. 

Hierbij de 7 meest voorkomende oorzaken:

1. Het signaal is niet aangemaakt
2. Er is een leesteken gebruikt in de naam van de ontvanger
3. Een ontvanger is meerdere keren genoteerd
4. Er is een verkeerd e-mail adres ingegeven
5. Er is geen contact toegewezen
6. Het bericht is in de spambox terecht gekomen (SPF)
7. Het bericht kan niet worden afgeleverd omwille van foutieve DKIM signing

Voor meer informatie hierover kan je het volgende artikel raadplegen; Er worden geen (e-mail) signalen ontvangen