Wanneer de Nmbrs Converter geen verbinding kan maken, kunnen er twee oorzaken zijn: een verkeerd wachtwoord of geen toegang tot de SQL-database. Dit artikel beschrijft hoe je de oorzaak kunt achterhalen en oplossen.

Oorzaak 1: Verkeerd Wachtwoord

Hoe Achterhalen

• Bij een verkeerd wachtwoord verschijnt een specifieke foutmelding waarin wordt aangegeven dat de inloggegevens onjuist zijn.

Oplossing

1. Controleer of het ingevoerde wachtwoord correct is.
2. Vul het juiste wachtwoord in en probeer opnieuw verbinding te maken.
   

Oorzaak 2: Geen Toegang tot de SQL-database

Hoe Achterhalen

• Bij een gebrek aan toegang verschijnt de foutmelding:
  "Login failed for user 'user'."
• Dit betekent dat de gebruiker geen rechten heeft om gegevens te exporteren naar Nmbrs.

Oplossing

1. Controleer Toegang:

   • Vraag je IT-beheerder om te controleren of je gebruikersaccount toegang heeft tot de SQL-database.

2. Vraag om Toegang:

   • Als je geen toegang hebt, vraag een gebruiker met de juiste rechten om de data te exporteren.