Als de Nmbrs Converter geen verbinding kan maken, kan dit komen door het selecteren van een verkeerde database. Hieronder vind je de oorzaak, hoe je het probleem kunt achterhalen en hoe je het oplost.
Verkeerde database geselecteerd
Oorzaak
De geselecteerde database komt niet overeen met de Converter die je gebruikt. Dit leidt tot verbindingsproblemen.
Hoe achterhaal je dit?
Bij een foutieve databasekeuze verschijnt er een foutmelding na het laden van de database.
Oplossing
Controleer of de juiste database is geselecteerd. De database moet overeenkomen met de Converter die in gebruik is. Weet je niet welke database correct is? Neem dan contact op met je systeembeheerder voor ondersteuning.
Opmerkingen